销售管理
销售管理系统主要用来处理与企业的销售活动相关的业务内容,比如与客户签订销售订单、委托代销、办理出库、发货、退货、收取销售货款等,而且还可以处理应收款、预收款等往来业务。
仓库管理
仓库管理系统主要用来处理采购、销售业务以外的仓库收发业务。比如,领料、退料、产品进仓、存货调价、组装拆卸、仓库调拨、库存盘点等原材料、库存商品出入库业务。
现金银行
如果企业日常的现金(银行存款)收付业务发生的比较频繁,可以使用系统的“现金银行”功能来进行处理,比如日常费用的开支,其他业务收入款项,银行存款不同账户间的转账等等业务。
账务系统
本软件所包含的“账务系统”是已经过财政部门评审的“速达财务”系统的核心部分,该系统包括了会计凭证的处理,各种会计账簿报表的生成,以及自定义报表的功能,完全可以满足中小企业财务电算化的核算要求。
客户关系
CRM是Customer Relationship Management(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料,并强化跟踪服务、信息分析能力,使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及商业伙伴之间卓有成效的“一对一关系”,从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务,提高客户满意度,吸引和保持更多的客户,从而增加营业额,并通过信息共享和优化商业流程有效地降低企业经营成本。通俗地说,CRM就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。